Lösning för slutkund
Miguel är en av våra slutkunder från Colombia. Han och hans familj bor i en förort till Colombia, och signalen hemma har varit dålig eftersom den inte är stark. Och det finns ett problem med väggblockering, signalen utomhus är helt blockerad. Vanligtvis var de tvungna att gå ut ur huset för att ta emot mobiltelefonsignalen.
För att lösa detta problem vände de sig till oss, Lintratek, och bad om ett komplett kit med mobiltelefonsignalförstärkare och en installationsplan.
Lintrateks professionella säljteam har löst tusentals ärenden med mer än 10 års erfarenhet. Så efter att vi fick en förfrågan från Miguel lät vi honom först bekräfta mobiltelefonsignalinformationen i sitt område med en telefonapplikation. Efter frekvenstestet rekommenderade vi KW16L-CDMA till honom baserat på hans feedback:
1. Miguel och hans fru använder samma operatör: Claro, därför räcker det med en enkelbandsförstärkare för mobil signal, som matchar frekvensen CDMA 850mhz.
2. Miguels hus är cirka 300 kvm stort, därför räcker en takantenn inomhus för att täcka det.
KW16L-CDMA kan effektivt lösa upp samtalssignalen och förstärka mottagningen av mobilsignalen. Med hjälp av antennen kan utomhussignalens styrka förbättras och signalen kan överföras inomhus genom väggen. Hela installationsprojektet är mycket enkelt men lämpligt för Miguels situation.
Vanligtvis, med vår rekommendation, är kunderna villiga att prova provet först. Vi kommer att göra en professionell inspektion innan varje maskin lämnar lagret. Efter inspektionen kommer vår lagerpersonal att noggrant packa den. Sedan ordnar UPS-logistik.
Efter ungefär en vecka fick de proverna. Följ vår installationsvideo och instruktioner.
De installerade utomhus-Yagi-antennen på en plats med bra utomhussignal och anslöt inomhus-takantennen och förstärkaren under anslutningen av 10-metersledningen.
Efter att ha installerat signalförstärkaren tog de emot den förbättrade signalen inomhus, inomhussignalen ändrades ursprungligen från 1 bar till 4 bar.
Rekommenderas för importörer
1. Inledande kommunikation: För att täcka det lokala området med svag signal och planera att sälja mobiltelefonsignalförstärkare i Peru, hittade vår importörskund Alex oss direkt, Lintratek, efter att ha sökt vår information på Google. Lintratek-säljaren Mark kontaktade Alex och fick veta syftet med hans köp av mobiltelefonsignalförstärkaren via WhatsApp och e-post, och rekommenderade slutligen lämpliga modeller av mobiltelefonsignalförstärkare: KW30F-seriens dubbelbands mobiltelefonsignalförstärkare och KW27F-seriens mobiltelefonsignalförstärkare. De är alla repeatrar med stor utgångseffekt, effekten är 30 dbm respektive 27 dbm, förstärkningen är 75 dbi och 80 dbi. Efter att ha bekräftat parametertabellerna för dessa två serier sa Alex att han var mycket nöjd med vårt arbete och vår attityd.
2. Ytterligare kundtjänst: Sedan lade han fram krav för frekvensband, logotyper och etiketter för kundanpassad service. Efter förhandlingar och bekräftelser med produktionsavdelningen och avdelningschefen godkände vi Alex krav och gjorde en uppdaterad offert, eftersom vi var säkra på att vi kunde göra det perfekt. Efter två dagars diskussioner bestämde sig kunden för att lägga en beställning, men leveranstiden är inom 15 dagar. Enligt kundens önskemål om leveranstid krävde vi också att kunden betalade 50 % i handpenning, så att vår produktionsavdelning snabbt kunde producera kundens produkter.
3. Bekräfta betalningen före produktion: Efter det diskuterade vi betalningsmetoden, PayPal eller banköverföring (båda accepteras), efter att kunden bekräftat att det var banköverföring, och kunden informerat om att DHL-personal skulle komma och hämta varorna efter att produktionen var klar (EXW-artikel). Enligt kundens begäran förberedde säljaren omedelbart motsvarande formella faktura och skickade den till kunden.
Nästa dag, efter att kunden har betalat en handpenning på 50 %, är hela företagets produktionslinje helt inriktad på att producera Alex kundanpassade produkter, som garanteras produceras inom 15 dagar.
4. Följ upp och uppdatera produktionsinformation: Under produktionen av kundvaror i produktionsavdelningen frågar säljaren även om produktionsläget i produktionsavdelningen varannan dag och följer hela processen. När produktionsavdelningen stöter på produktions- och leveransproblem, såsom materialbrist, helgdagar, logistik och transporttid. Under förlängningen kommer säljaren att kommunicera med chefen och lösa problemen i tid.
5. Förpackning och frakt: Den 14:e dagen efter att depositionen betalats informerade säljaren om att produktionen av varorna var slutförd, och kunden betalade resterande 50 % av det totala beloppet den andra dagen. Efter att ha betalat slutbeloppet, efter den finansiella bekräftelsen, ordnade säljaren så att lagerpersonalen packade de skickade varorna.
